用于多通道的营销4个可操作的步骤

“是你的客户是”是一个营销口号,这是正确的。但有这么多渠道,它可以令人望而生畏。所以这里有一些策略来帮助你。

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用于多通道的营销4个可操作的步骤
图片来源: 视觉代|盖蒂图片社
客人作家
travelerplus的创始人/ CEO
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通过意见表达 企业家 出资人自己。

是客户所在。从商业和市场营销的开始,即一直钥匙,使销售和建立忠诚的客户基础。前所未有的,但是,它已被作为难以满足这一要求因为它是今天。有根本的地方这样的多样性,客户聚集,它是几乎不可能涵盖所有的基础。

在同一时间,不过,在所有客户接触点的有效的营销回报从未像今天高,因为它们。在这项研究由 新泽西科技研究所,90%的客户表示,他们预计在所有平台上提供一致的体验,而这种一致性是一定要与提高客户忠诚度奖励。所以现在的问题是,这是否为您的业务机会,或者障碍?

映射你的客户的旅程

你需要有效地让你的信息传达给客户做的第一件事是确定究竟在何处你的客户花费的时间和平台是最有影响力的他们的购买决定。

这样做的原因是,虽然深入到你的客户的每一个社交媒体平台上和营销渠道是理想的,但即使是最大的公司是不可能的。你可以和必须做什么,但是,是 进行客户分析 (和潜在客户)的基础,以确定哪些平台,专注于自己的资源。

选择你的渠道和开展广告活动后,它来跟踪你的结果,并确定究竟什么是工作,什么是不同样重要。它很容易在metrics`的众多获得淹死了,小企业必须避免。相反,识别有明确的影响,那些对你的底线,并基于这些你的决定。

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自动化,但主动监控反馈

营销自动化 是一个巨大的节省时间。当您在多个平台发布,它看起来很容易的内容用完了,因为你必须在所有的人都保持活跃。自动化是一个很好的方式来解决这个问题。您可以提前创建内容数周甚至数月,并安排其定期去了。

还有,你可以根据你在工作的特定平台上使用很多调度服务,但大多做同样的事情,所以你的选择将主要归结为偏好。

社会倾听 是至关重要的,但。这是监控所有帐户,并跟踪发生了什么品牌的每一秒钟的需要。如今,声誉能够制造或者在社交媒体上破分钟,所以你必须要准备好跳上任何机会去病毒合适的理由或咬任何潜在的公关灾难在萌芽状态。

对于小型企业无法承受让员工只关注社交媒体,它仍然是重要的分配监测你的社会媒体配置文件到一个特定的团队成员的任务。这样一来,他们可以负责获取警报和采取迅速的行动,必要时。

保持视觉上一致的内容策略

视觉营销是以往一样日复一日更加重要。一些研究,包括 这一个内容营销研究所已经表明,视觉内容,如图像,视频和信息图表是在客户心中的印记你的品牌,使他们更容易识别和与内容互动的关键。

要做到这一点最简单的方法是通过获取由社交媒体的模板,然后调整其大小,以适应不同的平台所需的尺寸。这样一来,无论您发布的商业洞察力或生日报价定期,例如,你的听众会开始自动设计模板,甚至内容类型与品牌相关联。那会显著提高您的品牌授权。

你可能需要调整某些元素的定位,以确保他们出现在良好的各种设计,但关键是只是为了确保你有你可以用不太多的麻烦来创建内容易于编辑模板。

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交叉授粉帐户

如果你和大多数人一样,你是在一个或两个平台很活跃,只对别人的最低限度的活动。同样也适用于大多数客户,这就是为什么引用所有帐户是无处不在提高你的听众至关重要的。

有人可能会遇到你的内容在哪里,他们都不会太活跃的地点之一,请你出去,跟着,甚至与您的信息互动。那么他们可能会退出,而不是从你再次几个月或几年听到什么 - 不是因为你不张贴,而是因为他们不遵守你在哪里,他们通常是活跃的平台。

解决这一问题,根据研究,是引用您的其他账户,并引导你的追随者它们尽可能地。这样一来,人们就会知道到底在那里他们可以找到你,并获得与你只有一对夫妇的点击连接的机会。那么人们可以很容易地跟踪和 与内容互动 其中最方便的他们。

当然,这是更方便,更多的人会做,而且更多的接触你,你很可能会被使更多的销售和利润。这是多渠道营销的整个点以及为什么你应该现在就开始吧。

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