现实和人工智能如何增强正在帮助企业家创造更好的客户体验

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现实和人工智能如何增强正在帮助企业家创造更好的客户体验
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迈克尔·鲍尔帮助企业提供凉爽的经验为他们的客户在网络上。作为CEO sellry,电子商务解决方案公司,他结合创意与推动品牌走向未来的最新技术。旁边的客户,sellry作品重新构想和设计的未来 电子商务.

什么样的新技术,你觉得会大大影响在不久的将来创业公司面向消费者的?

AR 是要彻底改变众多行业。我们已经看到了应用程序在那里你可以在一些点你的手机,它会告诉你这件事。我们也看到了智能镜子。甚至还有的API它会从一个精确度的照片衡量你的身体。很多这些API的近实时的。他们中的一些甚至可以查看多个不同的学科在同一时间,并找出关于它们的很多事情。它的未来。

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多久你认为这将是一个常见的做法?

今年我们做了一个实验。我们建立了一个电子商务贸易展假想办公空间的增强现实体验。我们想看看它是如何听上去很像了。人们会怎么做呢?他们会理解吗?而我们发现的是,它仍然是一个有点早。企业的想法玩弄,他们中的一些尝试的事情,特别是在体育和娱乐等行业。时尚显然是试图为大小的东西。我认为,我们正在寻找2021,当我们传递早期采用阶段,开始进入早期大众。 

你认为哪个行业将首先从AR受益?

我认为某些行业,如房地产,建筑和B2B销售将通过它更快,因为AR将给他们在田间地头进行演示或更好地评价一个音调的能力。有巨大的公司在这些空间已经投资绝对疯狂大量的资金投入到AR。

怎么样人工智能?如何用它来提升客户体验的公司?

如果你曾经看着存储在您的计算机上的cookie,他们疯了。有些人会认为你可能到的东西,你完全没入。我看我的饼干,一直想,“哇,他们认为我感兴趣的肥皂剧”,这我完全没有。饼干是非常不可靠。这就是大多数人都使用广告和重新定位。基本上,这是一个“喷雾和祈祷”的方法。我们想要做的是帮助企业把他们的观众更好的优势,是在其网站上,并告诉他们自己真实的事物的人。

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能给我举个例子吗?

比方说,我们正在处理的一个补充公司。现在,我们根据几个因素分割,而且我们认为我们知道我们的客户是谁。我们已经做了很多的测试是基于假设。这意味着我们正在做的事情,我们已经知道,我们正在使用的以推动我们的决策。现在,艾工具这个东西已经在原则上,在那里你可以打开人工智能,它会找出你的客户是谁,你应该如何消息他们,什么是这样做的节奏。但现在的中端市场,甚至对某些特殊企业市场,艾工具需要较长的时间来部署,所以它不是相当有所有的可部署的方式方法。一两年内将会如此。 

目前不使用数据科学公司如何准备实施人工智能,因为它成为更广泛的应用?
我们鼓励企业真正实现客户发现和深入了解客户。然后打造出的当前一代的个性化和细分回事保真度更高版本。再此基础上,在未来几年我们希望有部署,那将基本上把这些人定义的段和角色我们客户的技术巫术的能力,并把他们甚至更远范围内。基于人工智能的分割,并采用AI将是超级惊人的和令人兴奋的能力,为中端市场。

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